オンラインでの受診がますます便利に!
ご自宅で診察から薬の説明・受け取りまで行えます
通院中の治療も急な体調不良による初めての受診も対象です

時限的・特例的に初診からのオンライン診療が可能になりました

これまでオンラインでの診療は原則として通院中の治療が対象でしたが、新型コロナウイルス感染の懸念から、一時的に初めての受診での利用も可能になりました。※​ 感染症対策として、ご活用ください。

ご利用の流れ

ルナルナ オンライン診療は、オンライン診療から薬・処方箋の受け取りまでをひとつのシステムで行っていただけます。​

  • 会員登録・​
    医療施設の予約​

  • 来院 or スマホで
    診察を受ける​

  • 薬局の予約

  • スマホで​薬の説明を​
    受ける​

  • 薬を受け取る​

・医師の判断により来院が必要な場合もあります。​
・来院は予約不要の場合もあります。

よくある質問​

オンライン診療に関するよくある質問にお答えします。

Q.オンライン診療を受けられる医療施設(病院・クリニック)の一覧リストを確認できますか?​
A.下記ページより都道府県別で、ルナルナ オンライン診療が受けられる医療施設(病院・クリニック)一覧を、ご確認いただけます。 医療施設(病院)を都道府県から探す|ルナルナ オンライン診療
Q.アプリをダウンロードする必要はありますか?​
A.ルナルナ オンライン診療はアプリをダウンロードいただかなくても、ご利用いただけるサービスです。ご利用の場合は、下記より会員登録をお願いいたします。なお、会員登録は無料です。 会員登録|ルナルナ オンライン診療
Q.支払い方法を教えてください
A.お支払い方法はクレジットカード決済となっております。 [対応ブランド] VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club
​ その他のご質問は「よくある質問| ルナルナ オンライン診療(一般の方向け)」をご確認ください。​

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